Services de livraison
Tarif forfaitaire simple
Service | Valeur de la commande | Tarif |
|---|---|---|
Livraison locale express | Commandes de 99,00 $ et plus | GRATUIT |
Livraison locale express | Commandes de moins de 99,00 $ | Frais fixes de 9,99 $ |
Comment ça fonctionne
Service le jour même : Nous visons à livrer le jour même les commandes passées avant 15 h (heure locale). Veuillez noter que ce service dépend des heures d'ouverture du magasin, de la disponibilité des livreurs et des conditions externes (comme la météo ou la circulation). Les commandes passées après 15 h, le dimanche ou les jours fériés seront traitées en priorité le jour ouvrable suivant.
Exécution professionnelle : Nous utilisons DoorDash comme partenaire de livraison officiel. Bien que la commande soit passée sur le site de Bumper to Bumper, le suivi en temps réel et les mises à jour sont fournis directement par notifications SMS via DoorDash.
Rayon de 15 km : La livraison est offerte pour les adresses situées dans un rayon de 15 km des succursales participantes.
Admissibilité : Recherchez le badge « Livraison offerte » sur les pages de produits. L'admissibilité finale est confirmée au moment du paiement.
Suivi en temps réel et mises à jour par SMS
Restez informé à chaque étape grâce aux notifications SMS automatisées :
Confirmation : Vous recevrez un lien pour suivre l'état de votre commande en direct.
Ramassage : Vous serez informé lorsque votre livreur (« Dasher ») aura récupéré votre commande, avec une heure d'arrivée prévue.
Dépôt : Les livraisons sont sans contact. Votre livreur laissera la commande dans un endroit sûr et enverra un dernier SMS accompagné d'une photo de la livraison pour votre tranquillité d'esprit.
Retours
Pour garantir que votre retour soit traité correctement, tous les articles doivent être retournés au magasin Bumper to Bumper d'origine où la commande a été préparée. Pour plus de détails sur notre politique de retour, veuillez consulter nos termes et conditions.
